NTTPC| Mail Luck!：FAQ


	プライベートセミナー　 HOME　企業情報　お申込・お問合せ　ニュース　サイトマップ

		概要・特徴	セキュアタイプ	セキュアタイプゲートウェイ	インターネットタイプ	VPNタイプ	ゲートウェイタイプ
		サービススペック	価格表

MailLuckの基本機能や契約内容、
各サービスの使用方法など、あらゆる疑問にここでお答えします。

ウェブメーラ

ウェブメーラ

Q.ウェブメールを利用するメリットは何ですか。
Q.ウェブメールで利用できる主な機能を教えてください。
Q.共用アドレス帳は誰が設定・編集できますか。
Q.フォルダの下にサブフォルダを作成できますか。
Q.条件メール転送機能とは何ですか
Q.条件メール転送時にスパムメールも転送されてしまいますか。
Q.インターネットタイプとセキュアタイプとで異なる機能はなんですか
Q.ログインセッションのタイムアウトはありますか。
Q.利用できるブラウザはどれですか。
Q.携帯ウェブメーラで利用できる携帯端末機種はどれですか。

質問と回答

Q. ウェブメールを利用するメリットは何ですか。

A. ローカルPCにメールデータを残さないため、外出時にノートパソコンを盗難・紛失してしまった場合でもメールデータによる情報漏洩を防止できます。
また、インターネット環境さえあれば携帯電話からも、同じメールボックスの内容を確認できるため、データの一元管理により、特に営業担当者の業務効率アップにもつながります。

▲TOP

Q. ウェブメールで利用できる主な機能を教えてください。

A. 主な機能は以下のとおりです。
　　・メールの閲覧・作成（返信/転送）
　　・メールの検索
　　・個人アドレス帳の利用/インポート/エクスポート
　　・共用アドレス帳の利用　※セキュアタイプのみ提供
　　・フォルダの作成
　　・フォルダへのメール自動仕分け
　　・条件メール転送　※セキュアタイプでは制限可能
　　・メールテンプレート作成によるメール作成省略化
　　・スケジューラ　※セキュアタイプでは制限可能
　　・Fromアドレスの作成と管理　※セキュアタイプでは制限可能
　　・署名利用/複数署名作成
　　・多言語対応
　　・モバイル版（簡易版ウェブインターフェイス）

▲TOP

Q. 共用アドレス帳は誰が設定・編集できますか。

A. お客様管理者にて設定いただきます。利用者自身は共用アドレス帳の内容を変更できません。

▲TOP

Q. フォルダの下にサブフォルダを作成できますか。

A. 作成可能です。

▲TOP

Q. 条件メール転送機能とは何ですか

A. 件名、本文、差出人、宛先、Cc、サイズ、日付(YYYYMMDD)、期間(YYYYMMDD)、重要度、指定のHeaderに含まれる文字列を指定し、当該文字列があった場合に転送を実施する機能です。全てのメールを無条件に転送することもできます。
また、転送時の動作として以下を選択できます。
　「転送」：ヘッダー、本文、添付ファイルをそのまま転送します。
　「携帯へ転送」：ヘッダー、本文をそのまま転送します。添付ファイルは画像ファイル以外転送しません。
　「携帯へ着信転送」：当該メールの差出人と件名のみを本文に載せたメールを転送します。
　「自動返信を実施」：予め作成した返信文を使って差出人に自動で返信します。

▲TOP

Q. 条件メール転送時にスパムメールも転送されてしまいますか。

A. ウェブメールで設定する転送設定は、スパムフィルタの動作後に実施しますので、スパムメールが転送されることはめったにありません。

▲TOP

Q. インターネットタイプとセキュアタイプとで異なる機能はなんですか

A. セキュアタイプでは以下が管理者で設定可能です。
　　・共用アドレス帳の利用
　　・条件転送機能の利用可否を選択（転送時の動作を制限することも可能）
　　・スケジューラの表示/非表示を選択
　　・Fromアドレスの編集可否を選択（Fromアドレスの設定可能数の設定も可能）
　　・メール送信前に必ずプレビューを行わないと送信できない設定
　　・モバイル版URLの利用可否選択
　　・メールデータのダウンロード可否選択
　　・添付ファイルのダウンロード可否選択

▲TOP

Q. ログインセッションのタイムアウトはありますか。

A. はい、ウェブメールに対して1時間操作が行われなかった場合、自動的にログアウトします。

▲TOP

Q. 利用できるブラウザはどれですか。

A. 以下のとおり動作保証しております。
【新ウェブメーラ】2008年1月より提供
　Internet Explorer 7.0
　Firefox 1.5 / 2.0
　Safari 2.0
　※ブラウザ別制限事項はこちら

【旧ウェブメーラ】
　Internet Explore5.5、6.0
　Netscape Navigator7.1
　※Macでは、一部デザインが崩れて見えますが、OS 9とXでIE5で、各機能の正常動作を確認しております。

▲TOP

Q. 携帯ウェブメーラで利用できる携帯端末機種はどれですか。

A. au、softbank、DoCoMoの携帯3キャリアの機種のほぼ全てに対応しております。一部古い機種に対応しておりません。また新機種に関しては発売後約3ヶ月程度で動作確認を実施しております。

※携帯ブラウザ別制限事項はこちら

▲TOP