メール基本機能｜メールサーバのアウトソーシングサービスMail Luck!

Q. ウェブメールを利用するメリットは何ですか。

A.ローカルPCにメールデータを残さないため、外出時にノートパソコンを盗難・紛失してしまった場合でもメールデータによる情報漏洩を防止できます。
また、インターネット環境さえあれば携帯電話からも、同じメールボックスの内容を確認できるため、データの一元管理により、特に営業担当者の業務効率アップにもつながります。

Q. ウェブメールで利用できる主な機能を教えてください。

A. 主な機能は以下のとおりです。

•メールの閲覧・作成(返信/転送)
•メールの検索
•個人アドレス帳の利用/インポート/エクスポート
•共用アドレス帳の利用　※セキュアタイプのみ提供
•フォルダの作成
•フォルダへのメール自動仕分け
•条件メール転送　※セキュアタイプでは制限可能
•メールテンプレート作成によるメール作成省略化
•スケジューラ　※セキュアタイプでは制限可能
•Fromアドレスの作成と管理　※セキュアタイプでは制限可能
•署名利用/複数署名作成
•多言語対応
•モバイル版(簡易版ウェブインターフェイス)

Q. 共用アドレス帳は誰が設定・編集できますか。

A.お客様管理者にて設定いただきます。利用者自身は共用アドレス帳の内容を変更できません。

Q. フォルダの下にサブフォルダを作成できますか。

A.作成可能です。

Q. 条件メール転送機能とは何ですか

A.件名、本文、差出人、宛先、Cc、サイズ、日付(YYYYMMDD)、期間(YYYYMMDD)、重要度、指定のHeaderに含まれる文字列を指定し、当該文字列があった場合に転送を実施する機能です。全てのメールを無条件に転送することもできます。

また、転送時の動作として以下を選択できます。

「転送」 ：ヘッダー、本文、添付ファイルをそのまま転送します。
「携帯へ転送」 ：ヘッダー、本文をそのまま転送します。添付ファイルは画像ファイル以外転送しません。
「携帯へ着信転送」 ：当該メールの差出人と件名のみを本文に載せたメールを転送します。
「自動返信を実施」 ：予め作成した返信文を使って差出人に自動で返信します。

Q. 条件メール転送時にスパムメールも転送されてしまいますか。

A.ウェブメールで設定する転送設定は、スパムフィルタの動作後に実施しますので、スパムメールが転送されることはめったにありません。

Q. インターネットタイプとセキュアタイプとで異なる機能はなんですか。

A.セキュアタイプでは以下が管理者で設定可能です。

•共用アドレス帳の利用
•条件転送機能の利用可否を選択(転送時の動作を制限することも可能)
•スケジューラの表示/非表示を選択
•Fromアドレスの編集可否を選択(Fromアドレスの設定可能数の設定も可能)
•メール送信前に必ずプレビューを行わないと送信できない設定
•モバイル版URLの利用可否選択
•メールデータのダウンロード可否選択
•添付ファイルのダウンロード可否選択

Q. ログインセッションのタイムアウトはありますか。

A.はい、ウェブメールに対して1時間操作が行われなかった場合、自動的にログアウトします。

Q. 利用できるブラウザはどれですか。

A.以下のとおり動作保証しております。

【新ウェブメーラ】2008年1月より提供
Internet Explorer 7.0
Firefox 1.5 / 2.0
Safari 2.0
※ブラウザ別制限事項はこちら
【旧ウェブメーラ】
Internet Explore5.5、6.0
Netscape Navigator7.1
※Macでは、一部デザインが崩れて見えますが、OS 9とXでIE5で、各機能の正常動作を確認しております。

Q. 携帯ウェブメーラで利用できる携帯端末機種はどれですか。

A.au、softbank、DoCoMoの携帯3キャリアの機種のほぼ全てに対応しております。
一部古い機種に対応しておりません。また新機種に関しては発売後約3ヶ月程度で動作確認を実施しております。
※携帯ブラウザ別制限事項はこちら